🚗💸 避雷指南:不推荐的人保车险经历 🚨!
😡 买车险的朋友们,听我一句劝,千万别选人保!我自己的新能源车去年年底电池磕碰了,去4S店维修,结果被告知需要更换电池。保险公司却不愿意,拖了两三个月。
🔧 因为我们日常需要用车,且检测报告显示电池没问题,只是插头坏了,所以我们同意找第三方修理。这一来二去又耗费了一两个月。
📞 期间保险员的电话总是打不通,所有进展都得通过投诉才知道。每次投诉,客服都说会让保险员联系我们,但保险员从未主动联系过我们!
🚗 现在车已经修好了,但定损流程还没走完。那个保险员竟然找到我们同乡,让同乡找我们帮忙撤销投诉?我们同意了,想着反正车修好了也没啥问题。
😤 结果那个人却要求我们必须在工作日帮忙撤销!下班时间太晚,节假日也不行。我真的非常无语,愿意撤销已经不错了,还得看你的时间?